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安全、高效、持续去除甲醛!

除醛保障

除醛保障是甲醛捕手的除醛服务保障,既保障甲醛治理过程规范,又保障治理效果达标,不产生二次污染

  • 已服务业主

    16823

  • 已完成验收

    11550

  • 已处理除醛率

    68.7%

除醛保障流程

更明晰的流程,更好的服务保障

  • 1.预约检测并出具检测报告
  • 2.签订协议上门治理
  • 3.申请复检并出具检验报告
  • 4.检验达标后付款

付款方式

先除醛后付款,业主更安心

  • 1

    确认下单

  • 2

    签订除醛协议

  • 3

    开始施工

  • 4

    验收达标

  • 5

    支付治理费用

甲醛捕手赔付服务协议

甲醛捕手为业主免费提供除醛保障服务

本协议仅为选择甲醛捕手上已通过认证的企业进行交易并申请除醛保障金的业主(下称“用户”)。

一、总则

本服务条款由服务条款、保障单共同组成。凡涉及到本保障服务材料均采用电子文本格式。

二、信用服务定义

甲醛捕手赔付服务:

1.用户通过注册甲醛捕手(www.9wuquan.com),在“甲醛捕手认证标志”的企业中选择任何一家,并签订合同/协议,并同时在3日内告知甲醛捕手申请除醛保障金,逾期视为无效。

2.对上述甲醛捕手认证企业在除醛过程中给用户造成的财产损失,并经仲裁委员会裁决或法院判决,确定属于除醛公司造成的损失,而除醛公司无法履行责任,用户提供仲裁委员会的裁决书或法院的判决书,甲醛捕手负责先行赔付损失金额的50%。

3.单笔最高赔付可达50万。

甲醛捕手用户享有赔付需满足的条件:

1.交易商家必须都是印有“甲醛捕手认证标志”的诚信企业。

2.签订合同之日起3日内在甲醛捕手上填写“申请除醛保障金”或致电告知甲醛捕手客服人员进行登记。

3.全国服务热线:400-017-9188。

甲醛捕手赔付金的定义:

1.甲醛捕手公司提供给予甲醛捕手用户的赔付金额是根据意外发生时有效申请为主,如果在意外发生损失后在申请赔付,甲醛捕手不给予赔偿。

2.用户签定合同或缴纳定金后,于3日内提交填写“申请除醛保障金”或致电告知甲醛捕手客服人员,并配合甲醛捕手客服人员取证,若造成甲醛捕手客服人员无法有效取证,则有可能无法处理用户的赔付申请。

三、责任范围

用户应同时具备以下条件,方可获得保障的除醛保障金赔付服务:

1、用户选择的交易企业必须具有“甲醛捕手认证标志”;

2、用户达成交易后必须告知甲醛捕手客服人员或直接在甲醛捕手上填写“申请除醛保障金”,由客服人员进行登记备案;

3、用户享受的赔付服务,只能是甲醛捕手认证企业对用户造成的损失,经仲裁委员会裁定或法院判决,方可申请除醛保障金赔付。赔付商家对用户造成的损失,单笔最高赔付可达500万,而对用户自身原因造成损失不进行赔付。

四、免责条款

包括但不限于以下情形下导致用户在甲醛捕手发生的任何财产损失、一切费用,均不属于甲醛捕手赔付保障范围,甲醛捕手均不负责赔偿:

1、用户自身责任导致的损失:

1)未选择甲醛捕手认证的企业进行交易;

2)选择甲醛捕手认证的企业进行交易,但不对甲醛捕手进行任何的告知;

3)在与商家交易过程中,私自与商家进行口头承诺;

4)用户的故意行为、犯罪行为、重大过失行为;

5)用户证据提供不足的情况,包括但不限于甲醛捕手客服无法获取以下证据中的1项或多项:用户填写的信息虚假、与商家签定的合同无法确认、与商家私自进行书面的附加协议;

6)超出用户的除醛款项全额,上限以上的财产损失由用户自己承担。

2、涉嫌侵犯国家法律、法规禁止的任何交易。

3、经甲醛捕手审核认定用户确实存在骗取赔付的情形(甲醛捕手保留追究法律责任权利)。

五、用户的权利义务

1、用户的权利

1)当通过甲醛捕手认证企业达成交易的用户,在甲醛捕手要求的责任范围内进行交易的,仍然产生财产损失时,甲醛捕手将根据协议的规定进行相关现金赔付。

2)在与甲醛捕手认证企业发生纠纷时,用户有权要求甲醛捕手在72小时内调查清楚事件并给予答复。

2、用户的义务

1)用户有义务保持甲醛捕手服务需要的条件处于正常状态,并在进行交易前,查看赔付运行情况,以保证全程赔付过程均受到保护,避免交易后造成的财产损失。

2)当保险承诺的服务发生后,用户有义务严格履行本协议及甲醛捕手的有关规则,支持并配合甲醛捕手履行保险服务承诺。

3)用户有义务对通过甲醛捕手交易的相关信息保存并告知甲醛捕手,以便作为用户索赔依据。

4)用户有义务遵守交易过程中的相关法律、法规及政策。

六、甲醛捕手的权利与义务

(一)在收到用户的除醛保障金服务申请后,甲醛捕手有权对该用户的申请予以审核真伪以确定是否向其提供赔付服务。用户同意甲醛捕手有权根据情况同意或拒绝用户的申请。

(二)如果用户使用甲醛捕手赔付服务,在交易的过程中发生财产损失,并根据本协议规定的甲醛捕手赔付服务规则、甲醛捕手赔付官网有关规则提起索赔,则甲醛捕手有权根据本协议规定、甲醛捕手官网的有关规则及用户提供的资料和证据,以其独立判断确定用户索赔是否成立,如索赔成立,甲醛捕手将向用户提供现金赔付。

(三)甲醛捕手完全有义务就本服务条款所列明的风险向保险公司投保,以保障服务承诺的兑现。

(四)甲醛捕手仅有义务根据甲醛捕手官网有关规则向用户索要有关证据,并对用户证据的真实性与准确性、交易的实际情况作进一步调查。由于用户过错导致甲醛捕手做出错误的赔付判断,甲醛捕手不对用户承担补偿责任。一旦发现用户有存在骗保行为等导致甲醛捕手发生误赔的,甲醛捕手保留追回赔付金的权利。

(五)无论何种情形,用户同意甲醛捕手对其使用服务所致损害的最高上限赔付依照本协议第四条执行。

七、服务条款终止及修改

(一)自然终止:如用户在线签署的《甲醛捕手赔付服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。

(二)单方解除权:如用户违反甲醛捕手官网进行赔付的规则,甲醛捕手都有权利立刻终止本协议,并且按有关规则对用户进行处罚。如用户自主删除其理赔依据需要保留的信息,则本协议即告终止。

(三)本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。

(四)无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,用户必须完全且独立地承担责任。即便本协议终止,但是甲醛捕手仍有权根据本协议的规定处理因本协议有效期内发生的交易所导致的用户索赔。

八、其他

(一)本协议的解释与适用,以及与本协议有关的争议,均适用中华人民共和国法律。

(二)如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。

(三)甲醛捕手于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

(四)用户根据本协议主张赔付的流程及财务付款流程。

至此,您肯定已经详细阅读并已理解本《协议》,并同意严格遵守各条款和条件。

以上服务协议的最终解释权归甲醛捕手网所有,因本协议产生的纠纷由宇净环保公司所在地管辖。

全国热线:400-017-9188